Ulkoministeriö selvittää asiakkaiden tyytyväisyyttä konsuli- ja matkustuspalveluihinsa

Ulkoministeriö selvittää asiakkaiden tyytyväisyyttä konsuli- ja matkustusturvallisuuspalveluihinsa. Asiakaskyselyn tarkoituksena on antaa asiakkaille mahdollisuus arvioida ministeriössä ja ulkomaanedustustoissa saamaansa asiakaspalvelua sekä selvittää ulkoministeriön tarjoamien, matkustusturvallisuuteen liittyvien palveluiden tunnettuutta. Samalla mitataan matkustusturvallisuusviestinnän onnistumista ja kartoitetaan kehittämiskohteita. Lue lisää...